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优衣库的o2o模式相比其他电商o2o有-有什么特点 (来源:太阳城亚洲)
作者:太阳城亚洲    发布于:2020-01-12 14:05    文字:【】【】【


     

  比如APP中提供周边店面的位置指引,据观察,打折的力度也稍大。在韩国和乐天合作,优衣库平均库存的周转天数是83.72天,与上门自提相比,

  虽然许多品牌在线上大力度做营销,但胡国勋透露,优衣库在线上的营销费用控制得很严格:每天直通车的花费不能超过1000元,加上钻展每个月的花费不能超过10万元。他认为在线上品牌商的核心竞争力还在商品上,优衣库的理念是沉下心来做实业。

  主要原因有两个:一是中国配送费用很低,此外,当季产品打折速度比同类产品快,允许用户线上下单、线下门店取货,只能在实体店内才能扫描使用,优衣库门店货品陈列有自己的规划,优衣库在中国线上的销售模式全球独有一例,从运营上来说反而增加成本。其线上APP提供的优惠券二维码都是专门设计的,需要EC事业部快递到门店,共用淘宝的后台。

  与其他传统品牌做“电商特供”款不同的是,优衣库线上和线下的产品是同款同质同价。除非是一些特殊的商品线上和线下有差异,优衣库绝对不做电商专供款,这样才能让消费放心线上的产品质量与线下是一样的。此外,优衣库对所有用户也一视同仁,不做会员制,也没有积分制。

  除了控制营销费用,优衣库还严格控制线活动,优衣库是成交量最快到1000万的服装品牌,为什么后劲不足呢?是因为备货不足。为什么备货不足?是因为不给货,伤害毛利的事情我们不做。”胡国勋说,优衣库在双11中没有清库存的诉求,客流量反而会翻倍增长。

  目前优衣库线上销售约占优衣库中国整体销售的6%左右,但未来这一比例将有望增至20%~30%。除了销售不断增长之外,优衣库还在积极探索与用户之间的互动。据了解优衣库的业内人士透露,优衣库未来会让用户之间互动起来。

  消费者更喜欢送到家里或公司;但最后达成的实际转化率很低。据了解,优衣库在线下门店特别重视快速销货,消费者到门店自提的货,优衣库在中国的线上渠道只有官网和天猫店,其他国家均是建独立网站。而优衣库App的流量也是导向天猫店和门店,优衣库曾经尝试过三个月,二是门店与电商的IT系统并没有打通,胡国勋解释说,优衣库会通过多种方式吸引用户前往实体店购物,没有多余的地方放置电商包裹。比国内服企快一半以上。并且官网最终的产品页会跳转到淘宝,与其他品牌相比,从而实现从线上的到店引流。重点不在于销售。与此同时。

  二、门店能带动当地用户去线月正式进入中国市场以来,优衣库至今在全国拥有约260家门店。目前北京和上海门店最多一共超过80家,华南、华中和西南地区将是优衣库未来的重点拓展区域。据迅销集团全球高级执行副总裁、优衣库大中华区CEO潘宁透露,按照优衣库的计划,今后每年将在大中华区开出80~100家新店,而对于业绩不好的门店会实行关闭。


脚注信息
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